Tot ce vrei să știi despre Tendryll
Am strâns răspunsurile la cele mai comune întrebări despre conturi, abonamente, domenii și siguranța datelor.
💳Ce planuri există și ce includ?
Basic (4,99€/lună) – creare automată de site pe subdomeniu *.tendryll.com, teme gratuite, suport pe email, acces la Tendryll Academy (nivel Basic).
Plus (29,99€/lună) – domeniu propriu, email pe domeniu, suport prioritar, Academy complet, generare AI extinsă (texte, imagini, logo), acces la template-uri premium.
🧪Există perioadă de test?
Da. 7 zile gratuit fără card. După, abonamentul se activează automat. Poți anula din cont oricând, înainte de expirarea trialului, fără costuri.
🔁Pot anula sau schimba planul oricând?
Da. Anularea/upgrade/downgrade se face din dashboard. La anulare, abonamentul se oprește la finalul perioadei plătite.
📄Primesc factură și pot plăti pe firmă?
Da. Emitem factură fiscală (SmartBill). La plată introduci datele firmei și TVA, iar factura se emite automat.
🌐Pot folosi domeniul meu?
Da, în planul Plus poți conecta domeniul tău prin DNS (A/CAA/CNAME). Te ghidăm pas cu pas până când site-ul devine activ pe domeniul propriu.
🗄️Ce se întâmplă dacă nu mai plătesc?
Site-ul intră în mod arhivat (nu e public). Îl poți reactiva oricând prin reluarea abonamentului. Nu ștergem conținutul fără să te anunțăm.
🚀Cât de repede este creat site-ul?
În ~60 de secunde primești subsite-ul configurat cu pagini de bază. Apoi îl personalizezi cu template-uri și conținut.
🧠Ce poate genera AI-ul?
Texte inițiale (home, despre, contact), imagini tematice și logo-uri de pornire în planul Plus. Tu poți edita oricând rezultatul.
🛒Pot avea magazin online?
În prezent, Tendryll vizează atât site-uri de prezentare, cât și eCommerce (WooCommerce). Deci da, îți poți crea un magazin online prin intermediul Tendryll.
📦Pot exporta site-ul?
Da, îți poți exporta conținutul (pagini, media). Pentru migrare completă infrastructură (în afara rețelei), scrie-ne la office@tendryll.com.
🔒Este sigur? Cum îmi protejați datele?
Toate site-urile rulează cu SSL (TLS 1.2+). Domeniul de e-mail este protejat cu SPF/DKIM/DMARC. Respectăm GDPR – detalii în Politica de Confidențialitate.
🕒În cât timp răspunde suportul?
Basic: pe email în 8h lucrătoare. Plus: prioritar (de obicei în câteva ore).
💼Pot folosi cod personalizat / integra Plug-inuri?
Da, pentru site-urile Plus oferim opțiuni extinse (scripturi de tracking, pixel, custom code în limitele de securitate ale rețelei).
↩️Oferiți rambursări?
Pentru abonamente, rambursările se analizează caz cu caz. Recomandăm folosirea trialului de 7 zile înainte de achiziție.
🤝Există program de afiliere?
Da, lansăm în curând programul de afiliere. Până atunci, scrie-ne la office@tendryll.com pentru parteneriate.
